颱風應變
颱風應變（2026-08 白海豚）
⚠️ 這是出發前的動態追蹤頁。颱風過境或行程結束後，整頁可刪除。 最後更新：2026-08-04
- 機票是主導變數，住宿跟著機票走。判準是「長榮／易飛網有沒有宣布異動」，不是自己猜颱風路徑。
- 三筆住宿截止日是階梯式的（8/7 → 8/8 → 8/10），不必一次全押。
- 保險不會替住宿取消兜底（第十八條已查證）→ 一定要在免費期限內動作。
- 不要提早取消：お盆前週末天神房源緊，退掉可能訂不回來。
- ☎️ 打易飛網 (02)7725-0800 轉 4 ← 最值得的一通。問「颱風停飛收多少作業費／非自願改期可改幾天內／當天流程」，記下客服工號。現在問 5 分鐘，8/7 下午再問可能排不進去。
- ☎️ 打富邦 0809-019-888 按 5，問班機延誤理賠要備哪些文件。
- 📱 手機存好：兩支電話＋訂單
COD0002329533＋訂位D8WAX4＋三組 Booking 確認碼。 - ✈️ 開啟長榮 App 的 BR106 航班動態通知（最早的官方訊號）。
🔴 8/7：第一個決策點 上午看報 → 18:00 前打電話（客服下班）→ 23:59 前（台灣 22:59）決定第一筆住宿
| 8/7 的狀況 | 該怎麼做 |
|---|---|
| A. 長榮已宣布 BR106 取消／異動 | 機票走非自願退改（免手續費）→ 三筆住宿全部取消 → 損失 0 |
| B. 未宣布但已發海警 | ⏸️ 先不動。第二筆 8/8、第三筆 8/10 還有兩次機會，此時取消換不到確定性 |
| C. 颱風北轉遠離 | 什麼都不動，照常出發 |
目前掌握（更新於 8/4）
- 位置：台北東方約 2,280 km，由西北轉為正西移動
- 強度：中度，七級風暴風半徑 320 km（環流大）
- 路徑：本週後半通過琉球 → 進入東海南部與台灣北方海面； 最大變數是在哪裡北轉、轉多快（朝韓國或華中都有可能）
- 氣象署最快 8/7 下半天可能發海上警報
- 8/8–8/10 對台灣影響最明顯，8/8–8/9 北部風雨最明顯
- 🔴 BR106 是 8/9 08:00 從桃園起飛，正落在這個窗口
決策時間軸
| 時間 | 事件 | 動作 |
|---|---|---|
| 8/4–8/6 | 路徑仍分歧 | 什麼都不動 |
| 8/5 | Booking 扣 ¥21,250（天神 8/9 那晚） | 正常排程，不影響 8/7 前可全額退 |
| 8/6 | Booking 扣 ¥53,284（小倉） | 同上 |
| 8/7 下半天 | 氣象署可能發海警 | 看最新報＋航空公司公告 |
| 8/7 23:59 🔴 | 天神 8/9 那晚免費取消截止（¥21,250・台灣 22:59） | 當天做「留或退」決定 |
| 8/8 | Booking 扣 ¥64,916（天神 8/12–15） | 正常排程 |
| 8/8 23:59 | 小倉 8/10–12 免費取消截止（¥53,284・台灣 22:59） | 第二個決策點 |
| 8/8–8/10 | 對台影響最明顯 | 追蹤 |
| 8/9 08:00 | BR106 起飛 | — |
| 8/9 | KKday 糸島團免費取消截止 | 同步決定 |
| 8/10 23:59 | 天神 8/12–8/15 免費取消截止（¥64,916・台灣 22:59） | 第三個決策點 |
💳 三筆訂房目前皆為「待付款」、已付總額 0（2026-08-04 於 Booking.com 確認）。 在各自期限內取消 不會被收費，也因此沒有損失可向保險申請。
💡 為什麼不現在取消 8/9 那晚：最壞情況（8/7 截止後才停飛）損失 ¥21,250； 但現在取消、班機卻照飛的話，お盆前週末的天神房很可能訂不回來。 而取消截止與海警發布時間幾乎同一天，等到 8/7 再決定，資訊完整得多。
💳 扣款排程（Booking「查看款項資訊」實查・2026-08-04）
三筆都是線上付款、狀態「已安排日期」，卡片 Mastercard ••••0633。
| 訂房 | 金額 | 扣款日 | 免費取消截止（日本時間） |
|---|---|---|---|
| Richmond 天神 8/9–8/10 | ¥21,250 | 8/5 | 8/7 23:59 |
| Rihga 小倉 8/10–8/12 | ¥53,284 | 8/6 | 8/8 23:59 |
| Richmond 天神 8/12–8/15 | ¥64,916 | 8/8 | 8/10 23:59 |
🔑 扣款日與免費取消截止是兩條不同的線，不要搞混。 每一筆的扣款日都早於它自己的取消截止日，代表： 錢會先被扣走，但在截止日前取消仍是全額退款（退回原卡，入帳通常 5–14 個工作天）。
⚠️ 所以 8/5、8/6、8/8 看到信用卡扣款是正常排程，不代表不能退、也不代表已經定案。
📞 緊急聯絡
易飛網 ezfly（機票是這裡訂的，退改要找旅行社，不能直接找長榮）
| 主線 | (02) 7725-0800 → 轉 4（國際機票） |
| 備援 | (02) 7725-0900 分機 #3901／#3902 |
| intl@ezfly.com | |
| 服務時間 | 平日與假日 09:00–18:00 |
⚠️ 客服 18:00 下班。若 8/7 傍晚才發海警，當天打不進去就要等隔天， 而 8/8 是週六、8/9 就出發。要處理就 8/7 下午打，別拖到晚上。
打電話前備好：訂單編號 COD0002329533／長榮訂位 D8WAX4／ 航班 BR106（8/9 TPE→FUK 08:00）、BR101（8/15 FUK→TPE 19:20）
長榮的不可抗力規則：航班取消 → 退票免手續費； 改期可選原日期前後 14 天內航班、免改票手續費 1 次（已豁免過的票，之後自願改退不再豁免）。
📋 旅行社代訂機票的退改須知
⚠️ 先講一個查證上的限制：網路上關於「易遊網 ezTravel」（另一家公司）的退改抱怨較多， 易飛網 ezfly 本身第一手的退改經驗貼文我沒找到足夠樣本。 所以下面整理的是旅行社代訂機票的共通規則與常見坑，不是針對易飛網的評價。
① 免手續費的前提是「航班真的停飛」 ・停飛（航空公司取消／異動）→ 屬不可抗力，航空公司端免手續費，可退可改 ・照飛但我們自己不想去 → 依原票規收費，會有罰金。兩者差很多，別搞混
② 航空公司免手續費 ≠ 旅行社也免 這是最常見的糾紛點：長榮免的是航空公司端的手續費， 旅行社仍可能收自家的作業費／服務費。訂票時付的服務費（YR 等）能不能退，要當場問清楚並要求書面。
③ 退款速度慢 旅行社代訂的退款流程比直接跟航空公司訂慢；套裝或團體甚至可能拖到 3～6 個月。 單純機票退票通常快一些，但仍不會像官網訂票那樣即時。
④ 客服時間是硬限制 易飛網 09:00–18:00（平日假日同）。非上班時間找不到人是這類平台最常見的抱怨。 🔴 對我們的意義：若 8/7 傍晚才發海警，當天 18:00 前沒打通，就要等 8/8（週六）、 而 8/9 就出發。要辦就 8/7 下午打。
⑤ 留證據 ・記下客服工號、通話時間，重要結論用 Email 再寄一次（intl@ezfly.com）留書面 ・航空公司的停飛公告截圖自己存一份
⑥ 走投無路時的救濟 《定型化契約應記載及不得記載事項》規定：因不可抗力導致契約無法履行，業者應無息返還已支付全部費用。 若已發布陸上颱風警報、業者仍拒絕全額退費，可向消保官或行政院消費者保護會線上申訴。
⑦ 先確認有沒有旅遊不便險 ⚠️ 我們這張票是用 LINE Pay 付的。 信用卡附贈的旅遊不便險通常要「用該信用卡支付機票全額」才成立—— 用電子支付付款是否仍享有，要打給發卡行確認。若沒有，班機延誤／取消就沒有理賠來源。
⑧ 實務順序
- 先確認航空公司端狀態變成「取消／異動」（長榮官網或 App 查 BR106）
- 再打易飛網 (02)7725-0800 轉 4，說明要辦非自願改期或退票
- 講清楚要「改期」還是「退票」——長榮的規則是改期可選原日期前後 14 天內、免手續費 1 次
- 結論用 Email 留底
🛡️ 我們的旅平險（已投保・富邦產險）
| 保單號碼 | 0026CT20D73289（快樂旅平卡） |
| 被保險人 | 兩人皆為被保險人 |
| 投保計畫 | 計畫三／組合 17（國外醫療加值型 1,500 萬） |
| 保險期間 | 2026/08/09 05:00 ～ 2026/08/16 05:00（共 7 天） |
| 旅遊地區 | 日本（九州、四國） |
| 保費 | NT$4,358（保期結束後由指定信用卡扣款） |
| 含 | 海外突發疾病、法定傳染病、SOS 海外緊急救援 |
✅ 期間有完整涵蓋：BR106 是 8/9 08:00 起飛（保險 05:00 生效）、 BR101 是 8/15 20:45 落地（保險到 8/16 05:00）。前後都在保障內。
📞 出事時打這支
富邦產險 0809-019-888 ・按 4 ＝ 理賠（班機延誤、行李延誤、醫療都走這裡） ・按 5 ＝ 其他／保障內容詢問 （另有電子保單信件上的客服 0800-009-888）
✅ 有含旅行不便險（已從保單確認）
保單首頁的適用附加條款寫著「個人海外旅行不便保險班機延誤理賠文件簡化附加條款」， 承保內容表也逐項列出。與颱風最相關的四項：
| 險種 | 項目 | 給付方式 | 保險金額 |
|---|---|---|---|
| TA45 | 旅程取消 | 實支實付 | 保期內最高 100,000 元 |
| TA46 | 班機延誤 | 定額・累進式 | 6,000 元／每滿 4 小時 2 倍型／每次最高 12,000 元 |
| TA47 | 旅程更改 | 實支實付 | 保期內最高 100,000 元 |
| TA38 | 改降非原定機場費用 | 定額給付 | 7,000 元 |
其他不便險項目
| 險種 | 項目 | 保險金額 |
|---|---|---|
| TA48 | 行李延誤 | 6,000 元 |
| TA49 | 行李損失 | 6,000 元 |
| TA50 | 旅行文件損失 | 3,000 元 |
| TA37 | 水陸公共交通工具延誤 | 3,000 元 |
| TA35 | 特定票券取消補償 | 3,000 元 |
| TA33 / TA34 | 信用卡盜用損失／購物保障 | 30,000／50,000 元 |
| T113 / T115 | 行動電話被竊／食品中毒 | 2,000／6,000 元 |
| TA30 / TA31 | 居家火災臨時住宿／竊盜補償 | 30,000／20,000 元 |
醫療與責任：海外突發疾病醫療 150 萬・旅行平安（死亡失能）1,500 萬・ 傷害醫療 150 萬・個人責任 100 萬（自負額 2,500 元）・緊急救援費用 300 萬。 每人保費 2,179 元。
🎯 這對颱風情境的意義很大： ・班機延誤滿 4 小時就有 6,000 元，滿 8 小時 12,000 元（每次上限） ・旅程取消／更改各有 10 萬實支實付——若颱風屬承保原因（待確認）， 已付且不可退的損失有機會從這裡回收，不必只靠航空公司與旅行社 ・機票用 LINE Pay 付、沒有信用卡不便險的缺口，這張保單已經補上
📖 條款原文（已逐條查證・截自電子保單 PDF 第 17–18 頁）
🔴 結論一：旅程取消保險賠不到「颱風導致班機取消」
第 17 頁・第二章 旅程取消保險（實支實付）・第十八條 承保範圍
被保險人於特定期間內因下列情事致其必須取消預定之全部旅程，對於被保險人無法取回 之預繳團費、交通、住宿及票券之費用，本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責： 一、被保險人、被保險人之配偶或三親等內親屬死亡或病危者。 二、被保險人於保險期間到期前須於中華民國境內擔任訴訟之證人者。 三、被保險人預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人或機場之地勤、運務人員罷工，致所 預定搭乘之班次取消或延誤達二十四小時（含）以上時。 四、被保險人預定前往之地點發生暴動、民眾騷擾之情事。 五、被保險人在中華民國境內住居所之建築物及置存於其內之動產，因火災、洪水、地震、 颱風或其他天災毀損，且損失金額超過新臺幣二十五萬元者。
前項所稱「特定期間內」，係指自預定海外旅程開始前二十日起至海外旅行期間開始時止。
判讀（重點在這裡）： ・✅ 住宿費本身在承保範圍內——條文明寫「預繳團費、交通、住宿及票券之費用」 ・❌ 但「颱風害班機取消」不在五款事由裡。第五款雖有「颱風」，指的是 你在台灣的住家被颱風毀損且損失超過 25 萬元，與飛不成無關 ・⇒ 是「原因」不符，不是「項目」不符
✅ 結論二：旅程更改保險有機會，但額度很小
第 17 頁右欄・第四章 旅程更改保險（實支實付）・第二十四條 承保範圍
被保險人於海外旅行期間內，因下列事故致被保險人必須更改其預定旅程因而所增加之交 通或住宿費用，本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責： 二、被保險人在海外所處地點或預定前往地點發生戰爭、暴動、民眾騷擾或天災。
・✅ 颱風屬「天災」，且「預定前往地點」也算 ・⚠️ 但限已出發之後、只賠因此增加的費用，且條文明訂 每日交通及住宿費用合計最高新臺幣 2,000 元，並須扣除可獲得之退款
⚠️ 結論三：有一條排除條款要注意（好消息：沒踩到）
第 17 頁右欄・第二十五條 特別不保事項（第二十二條班機延誤亦有相同款）
三、要保人向本公司申請訂立保險契約時，中華民國政府氣象機構已發布海上颱風警報。
・✅ 本次不觸發：投保時間為 2026/7/19 23:41，白海豚的海上颱風警報最快 8/7 才可能發布 ・另注意第七款：中華民國境內之住宿及交通費用不賠（＝台灣端的損失不算）
📌 還有一條印證「能退的錢不算損失」
第 17 頁・第十九條 特別不保事項 第一款
可由旅館業者、交通工具業者、旅行社或其他提供旅行、住宿、票券銷售業者處獲得之退款…不負理賠責任。
⇒ 在免費取消期限內退掉的房費，不是損失，也不會理賠。
🎯 所以實際該怎麼做
| 情境 | 保險賠不賠 |
|---|---|
| 8/7 前取消住宿 | 全額退款、沒有損失，用不到保險 ✅ |
| 8/7 後被迫取消、房費收不回 | 旅程取消保險賠不到（原因不符）❌ |
| 班機延誤 4 小時以上 | 班機延誤保險賠（6,000／最高 12,000）✅ |
| 已出發後因颱風改行程、多花住宿交通 | 旅程更改保險可賠，但每日上限 2,000 元 ⚠️ |
🔴 這代表 8/7 23:59 那個期限比原先想的更關鍵：保險不會替住宿損失兜底。
🎯 現在該做什麼（決策樹）
核心原則
- 機票是主導變數，住宿跟著機票走。 飛不了，住宿自然要退；飛得了，住宿就該留。 所以判準是「長榮／易飛網有沒有宣布異動」，不是自己猜颱風路徑。
- 三筆住宿的截止日是階梯式的（8/7 → 8/8 → 8/10），不必一次全押。
- 保險不會替住宿取消兜底（見上方第十八條），所以一定要在免費期限內動作。
- 不要提早取消：お盆前的週末，天神房源很緊，退掉可能訂不回來。
今天（8/4）就做，零成本
- ☎️ 打易飛網 (02)7725-0800 轉 4，問三句話並記下客服工號： ①「若颱風導致 BR106 停飛，退票或改期貴公司會收多少作業費？」 ②「非自願改期可以改到幾天內？要提前多久辦？」 ③「颱風當天你們的處理流程是什麼、要打哪支？」 → 現在問是 5 分鐘的事；8/7 下午再問，可能就排不進去。
- ☎️ 打富邦 0809-019-888 按 5，確認班機延誤理賠要準備哪些文件
- 📱 手機存好：易飛網 (02)7725-0800／富邦 0809-019-888／ 訂單 COD0002329533／訂位 D8WAX4／三組 Booking 確認碼
- ✈️ 開啟長榮 App 的 BR106 航班動態通知（最早的官方訊號來源）
8/5–8/6：什麼都不動
- 8/5 扣 ¥21,250、8/6 扣 ¥53,284 → 正常排程，不是定案，截止前取消仍全額退
- 每天看一次颱風路徑就好
🔴 8/7（第一個決策點・當天要做完）
上午：看氣象署最新報 ＋ 長榮官網「最新消息」有沒有颱風公告 下午 18:00 前：若情況已明朗，該打的電話要打完（客服 18:00 下班） 23:59 前（台灣 22:59）：決定第一筆住宿
| 8/7 當天的狀況 | 該怎麼做 |
|---|---|
| A. 長榮已宣布 BR106 取消或異動 | ✅ 機票走非自願退改（免手續費）→ 三筆住宿全部取消（8/7、8/8、8/10 三個截止都還沒到）→ 損失 0 |
| B. 沒宣布，但已發海警且路徑直指北台灣 | ⏸️ 先不動。第二筆截止 8/8、第三筆 8/10，還有兩次機會；此時取消第一晚只會拆散行程，卻換不到任何確定性 |
| C. 颱風北轉遠離／未發警報 | ✅ 什麼都不動，照常出發 |
💡 為什麼 B 選擇等：8/7 取消第一晚只省 ¥21,250，但如果隔天班機照飛， 你就少了 8/9 那晚的房、還要在お盆前的週末臨時找房。 等到 8/8 再看，資訊更明確，而第二、三筆的截止都還在。
8/8–8/10：後續兩個決策點
- 8/8 23:59：小倉那筆（¥53,284）的最後機會 → 此時長榮的狀態幾乎一定明朗了
- 8/10 23:59：天神 8/12–15（¥64,916）的最後機會 → 那時已經出發，屬於「行程中調整」
若真的停飛了
- 先讓長榮官網／App 上 BR106 狀態變成取消或異動（這是理賠與退改的依據）
- 截圖存證（航班狀態、公告）
- 打易飛網辦非自願退改；要求書面確認（intl@ezfly.com）
- 依各筆截止日取消住宿
- 若已延誤逾 4 小時才取消 → 向航空公司索取延誤證明，打富邦 0809-019-888 按 4 申請班機延誤保險金
💡 若真的遇到延誤，記得做的事
- 向航空公司索取「延誤證明」（理賠幾乎都要這張，事後補開很麻煩）
- 我們這張的門檻是延誤滿 4 小時 6,000 元、滿 8 小時 12,000 元（每次上限），時間點要記錄清楚
- 保留登機證、行李託運單、額外支出的收據（餐費、住宿、交通）
- 現場拍照存證：機場公告螢幕、櫃檯公告
🔗 要自己看的話，看這幾個
| 來源 | 看什麼 |
|---|---|
| 中央氣象署 颱風消息 | 台灣的警報發布與最新路徑 |
| 日本氣象廳 台風情報 | 日本端（琉球／九州）的預報 |
| 長榮 即時航班動態 | BR106 / BR101 當日狀態 |
| 長榮 最新消息 | 颱風期間的官方公告與豁免措施 |
| Booking.com 我的訂單 | 三筆訂房的取消期限與操作 |
✅ 出發前檢查（颱風版）
- 8/6 晚：看一次最新路徑
- 8/7 白天：看氣象署有沒有發海警 ＋ 長榮有沒有發公告
- 8/7 下午（客服 18:00 下班前）：若已明朗，該打就打 (02)7725-0800 轉 4
- 8/7 截止前：決定 Richmond 天神 8/9 那晚留或退
確認富邦旅平卡有沒有含旅行不便險→ 有：班機延誤 6,000/12,000、旅程取消與更改各 10 萬- 出發當日：出門前再查一次 BR106 狀態